POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Amaranthe sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Amaranthe accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles avec transparence et sécurité, conformément à la réglementation en vigueur.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Amaranthe peut être amenée à collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Adresse postale
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.
3. Moyens de collecte
Les données personnelles sont collectées via :
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Les formulaires de contact
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Les demandes de devis
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Les commandes effectuées en ligne
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes des utilisateurs
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Gérer les commandes et les prestations
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Assurer le suivi client
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Envoyer des communications liées aux services proposés
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales abusives.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement des services, notamment :
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Les transporteurs pour la livraison
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Les prestataires de paiement
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
6. Outils et services tiers
Le site peut utiliser des outils tels que :
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Wix (hébergement et gestion du site)
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Google Analytics (analyse de fréquentation)
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D’autres outils nécessaires au fonctionnement du site
Ces services peuvent collecter certaines données de navigation.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée raisonnable et conforme aux obligations légales, généralement :
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Jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur
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Ou selon les obligations légales applicables
8. Sécurité des données
Amaranthe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès à ses données
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être adressée à :
[Email à compléter]
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
L’utilisateur peut configurer ses préférences via son navigateur.
11. Modification de la politique
Amaranthe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
12. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français.
Dernière mise à jour : [à compléter]